Інтеграції
Обмін даними між сайтом, CRM, складом, обліком, оплатами й доставкою.
З’ясовуємо, які дані потрібні кожній системі, хто їх змінює та як часто потрібне оновлення. Опрацьовуємо повторне надходження даних, помилки й ситуації, коли зовнішній сервіс недоступний.
Маємо досвід інтеграцій із CRM, обліковими системами, платформами інтернет-магазинів, платіжними сервісами й службами доставки.
Вартість залежить від джерел даних, кількості напрямків обміну, правил обробки та необхідного перенесення.
Що входить у рішення
Сайт і CRM
Звернення, клієнти та інформація, потрібна для роботи з угодами. Працювали з популярними CRM; узгоджуємо, де дані створюються й актуалізуються.
Магазин і облік
Каталог, ціни, залишки й замовлення. Маємо досвід із платформами інтернет-магазинів та обліковими системами.
Оплата й доставка
Розрахунки, результати оплати та дані для обробки замовлення, зокрема інтеграцію зі службами доставки.
Зовнішні сервіси
API вашої системи, телефонія чи інші інструменти — після перевірки доступних можливостей і задачі.
Перед стартом
Так. Спочатку знайомимося з кодом і доступними API, після чого визначаємо можливий обсяг.
Не обов'язково. Оцінюємо можливості наявної системи й потрібні зв'язки. Якщо потрібен комплекс із новою CRM, дивіться сайт і CRM.
Можемо супроводжувати реалізоване рішення. Зміни зовнішніх API та нові сценарії оцінюємо відповідно до погодженого обсягу підтримки.
Обговорімо вашу задачу
Розкажіть про процеси, наявні системи та бажаний результат. Відповімо на звернення протягом дня.